Preguntas Frecuentes de Usuarios
Agendar es muy fácil.
Ingresa a: www.stabilityonline.com, busca la opción “Agendar Cita” y sigue los pasos.
Recuerda que si haces parte de algún convenio empresarial debes estar registrado y tu cuenta debe estar activa.
En caso de no tener una cuenta activa, debes ingresar al link de STABILITY ofrecido por tu empresa y completar el registro.
Para cancelar tu cita debes notificar directamente al consultor.
Para cambiar de horario o fecha, deberás cancelar la cita y agendar una nueva.
Te sugerimos responder el correo que te llegó de confirmación de la cita y de esa manera el consultor estará al tanto.
Si perteneces a algún convenio empresarial, puedes registrar a tu núcleo familiar sin ningún costo adicional.
Cada usuario debe completar su propio formulario de registro con su propia cuenta de correo.
Durante el formulario de registro se deberá indicar el parentesco con el usuario principal.
Para abrir el formulario se debe ingresar al portal habilitado para tu empresa y selecciona la opción Registro.
Después de completar el registro tu familiar recibirá un correo confirmando la activación de la cuenta.
Tu familiar podrá tener los mismos beneficios que tú.
Recuerda que aplica únicamente para personas del núcleo familiar: pareja, hijos.
¿Ya completaste el registro y tienes una cuenta activa?
En caso que si, te debió llegar un email confirmando que tu cuenta está activa.
En caso que no, debes ingresar al link de STABILITY ofrecido por tu empresa y debes completar el formulario de registro.
Te invitamos a ingresar a www.stabilityonline.com/empresas donde podrás ver más información y dejarnos tus datos.
Si perteneces a algún convenio empresarial, podrás agendar citas con nuestro equipo de expertos sin ningún costo.
Es un gran esfuerzo que hace tu empresa para mejorar el bienestar y tu calidad de vida.
Si no perteneces a ningún convenio empresarial, ingresa por el botón de Asesorías sin convenio en nuestro website y podrás pagar por tu cita.
Claro que si. Es muy importante que puedas seguir tu proceso con el mismo consultor.
En el proceso de agendamiento, te preguntatemos si ya tienes un proceso activo con algún consultor. En caso que si, podrás elejir el elejir nombre del consultor.
Una vez agendes una cita, recibirás un email de confirmación.
Adicionalmente recibirás recordatorios por email antes de la fecha de la cita.
Dentro de esos emails recibirás un link. Al hacer click en ese link en la fecha y horarios indicados, entrarás a nuestra plataforma de video conferencia donde serás atendido por uno de nuestros consultores.
Preferiblemente con tu correo corporativo. En caso de no tener un correo corporativo, podrás registrarte con tu correo personal.
Recuerda que recibirás las confirmaciones de las citas en esa dirección de correo.
Si eres parte del grupo familiar, podrás registrate con tu correo personal.
Si eres menor de edad, o senior, y no tienes tu propia cuenta de correo, podrás agendar citas a través de la cuenta de algún familiar.
No. Primero debes registarte. Recibirás un correo confirmando que tu cuenta está activa.
Una vez tu cuenta esté activa, podras ingresar y agendar citas.
Podrás contactarnos vía whatsapp, haciendo en click en el icono de contacto que se muestra en nuestra página, en la parte inferior derecha.